Terms of Service

Algemene Voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen en activiteiten op de website van ViralNova. Door gebruik te maken van onze website of het plaatsen van een bestelling, gaat u akkoord met de volgende voorwaarden:

1. Algemene Voorwaarden van de Webshop

  • Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, overeenkomsten en transacties tussen ViralNova en de klant.
  • Door een bestelling te plaatsen via onze website, geeft u aan dat u akkoord gaat met de toepasselijke voorwaarden.

2. Bestellingen en Betalingen

  • Alle prijzen op onze website worden vermeld in EUR, inclusief BTW.
  • ViralNova behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren, aan te passen of te annuleren in het geval van technische fouten, prijswijzigingen of voorraadproblemen.
  • Betalingen moeten volledig worden voldaan voordat de producten worden verzonden. Wij accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder creditcards en PayPal.

3. Verzending en Levering

  • ViralNova biedt wereldwijde verzending aan, maar kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen veroorzaakt door externe omstandigheden, zoals weersomstandigheden of transportproblemen.
  • Verzendtijden zijn schattingen en kunnen variëren afhankelijk van de locatie en de gekozen verzendoptie.
  • De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van het juiste verzendadres. ViralNova is niet verantwoordelijk voor verkeerd verzonden bestellingen vanwege onjuiste adresgegevens.

4. Retouren en Terugbetalingen

  • Wij bieden een retourbeleid van 30 dagen, waarbij producten ongebruikt, ongedragen en in de originele verpakking geretourneerd moeten worden.
  • Terugbetalingen worden binnen 10 werkdagen na ontvangst van de retour verwerkt en uitgekeerd via de oorspronkelijke betaalmethode.
  • Verzendkosten zijn niet terugbetaalbaar, tenzij het product defect of beschadigd is bij ontvangst.

5. Aansprakelijkheid

  • ViralNova is niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele of gevolgschade als gevolg van het gebruik van onze producten of diensten.
  • Wij bieden geen garanties voor de nauwkeurigheid of volledigheid van de informatie op onze website.

6. Privacybeleid

  • Uw persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van bestellingen en communicatie.
  • Voor meer informatie over hoe wij uw gegevens verwerken, kunt u ons privacybeleid raadplegen.

7. Wijzigingen in de Voorwaarden

  • ViralNova behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd en zijn onmiddellijk van kracht.

8. Toepasselijk Recht

  • Op deze Algemene Voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Dit is een basisversie van de algemene voorwaarden. Indien je specifieke clausules of regels wilt toevoegen (zoals garantievoorwaarden of beperkingen), laat het me weten!